Muitos assinantes da Globo.com já começaram a reclamar dos serviços prestados pela globo com a transmissão do BBB13. Quem tenta ver o Reality ao vivo pela internet precisa ter muita paciência na noite de hoje. De acordo com as reclamações que dos assinantes nas redes sociais, a transmissão trava por diversas vezes e até mesmo perca de sinal.
Os assinantes que assinaram BAIXA e MÉDIA qualidade de imagem nas transmissões não estão tendo problemas mas os quais assinaram a transmissão em HD e ALTA Qualidade de imagem e som enfrentam muitas dificuldades.